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FAQ / Q&A
FAQ
Quer aderir a uma Comunidade de Energia da LUZSIMPLES, é natural que ainda tenha algumas dúvidas sobre como funciona, quais os benefícios e como aderir.
Para o ajudar a tomar uma decisão, reunimos as Perguntas Frequentes (FAQ) mais comuns sobre comunidades de energia. Aqui vai encontrar as respostas sobre como participar, como funciona a partilha de energia e quais as vantagens de fazer parte de comunidade de energia!
Descubra tudo o que precisa saber antes e depois de aderir à LUZSIMPLES!
Quem é a LUZSIMPLES e qual a sua função?
A LUZSIMPLES é uma empresa que faz a promoção, desenvolvimento e gestão de Comunidades de Energia e Autoconsumos Coletivos, realiza ainda os serviços de EGAC.
O que é uma Comunidade de energia?
Uma Comunidade de Energia ou Autoconsumo Coletivo é um grupo de consumidores e/ou produtores que geram, partilham e consomem energia localmente.
Como funciona a partilha de energia dentro da comunidade?
A energia gerada localmente, por exemplo, através de painéis solares, é distribuída entre os membros da comunidade de acordo com os coeficientes de partilha definidos no regulamento interno, quer sejam coeficientes proporcionais ao consumo quer sejam, coeficientes fixos, coeficientes dinâmicos ou coeficientes hierárquicos.
Como posso aderir e qual o processo de inscrição?
Efetue o registo na plataforma da comunidade que se pretende juntar, veja as localizações aqui, em seguida será realizado um contrato de adesão.
Posso acompanhar o meu consumo e a energia fornecida pela comunidade?
Os membros das comunidades de energia da LUZSIMPLES vão poder verificar o consumo e a partilha de energia em tempo real, na plataforma dedicada para o efeito.
Há alguma manutenção de equipamentos para os membros da comunidade?
Não. A manutenção dos equipamentos instalados pela EGAC ou por quem ela designar, é da responsabilidade da entidade gestora da comunidade.
Como funciona a faturação e o pagamento da energia consumida?
Os membros recebem uma fatura detalhada da EGAC LUZSIMPLES, com os KWh de energia consumida da comunidade. Qualquer energia adicional consumida da rede será faturada pelo comercializador de rede aos preços contratualizados.
O que é uma EGAC?
A EGAC (Entidade Gestora de Autoconsumo Coletivo) é a entidade responsável pela gestão e coordenação da partilha de energia dentro de uma Comunidade de Energia ou de um sistema de Autoconsumo Coletivo.
Quem pode aderir a uma Comunidade de Energia?
Qualquer pessoa ou empresa pode aderir, desde que esteja dentro da área de abrangência da comunidade e cumpra os critérios estabelecidos no Regulamento da Comunidade. Veja as nossas comunidades, adira aqui.
Vou continuar a receber energia da rede elétrica?
Sim. Se a energia gerada pela comunidade não for suficiente para cobrir o seu consumo, a eletricidade adicional será fornecida pelo seu comercializador tradicional de energia.
Como posso saber se realmente terei poupança na minha fatura de eletricidade?
Com base no seu perfil de consumo poderá saber qual a poupança mensal da sua fatura. Sabia mais aqui, utilizando o simulador de poupança
E se eu me mudar de casa ou quiser sair da comunidade?
Se mudar de localização para fora da área da comunidade, poderá ser necessário cancelar a adesão. O processo de saída depende dos termos do contrato, conheça os termos do contrato de adesão.
A Comunidade de Energia pode crescer e incluir mais membros?
Sim. Neste caso as comunidades devem expandir a capacidade de geração quer agregando membros produtores ou aumentando os centros de produção existentes e aceitam novos membros ao longo do tempo.
A energia partilhada na comunidade é de origem renovável?
Sim, as Comunidades de Energia focam-se na produção de energia renovável, como solar, eólica ou hídrica.
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